如何催回法国客户欠款？18年催收经验传授
当前法国2023年GDP为27801.4亿美元,是全球第七大经济体，欧洲第三大经济体，瑞士洛桑管理学院发布的《2020年全球竞争力报告》显示法国位列第32位。世界银行发布的《2020年营商环境报告》显示，法国在190个国家和地区中营商便利度排名第32位；同时，法国也是欧盟核心成员国，法国是欧盟第三大市场。欧盟一体化程度高，居民购买力强，已经实现商品、服务、 资金和人员的自由流动，进入法国市场就等于进入了整个欧盟市场。但是，由于中法两国的法律体系、思维方式、商业文化不尽相同，中国出口企业遇到对法国外贸公司的债务催收问题，如果需要自行催收，应注意遵循法国当地法律并及时跟踪新政策动向；或者也可以善于利用国际催收或国际法律团队，规避追收风险，远离追收红线。
今天，专家星球作为处理过数十亿国际债务的平台，来给大家分享法国催收的流程和经验，如果您有任何问题或需要，也可以随时跟我们沟通。
一、法国催收建议流程：
1，非诉讼阶段磋商阶段
（1） 法国公司资信调查
可以使用法国公司的TVA税号或者SIRET注册号的检索方式如下：
在政府官网【网址：https://www.sirene.fr/sirene/public/accueil】可以检索到TVA税号
在网站【网址：https://www.infogreffe.fr/】，可以检索到企业注册号、注册时间等基本工商信息。
这一动作，主要是为了查看债务公司是否在正常经营，是否处于破产流程，甚至查到对方的财务状况，判断是否为恶意拖欠。调查为下一步制定详细的催收方案做铺垫。
（2） 非涉诉阶段的友好催收
由于诉讼阶段的流程繁琐、收费也较贵，大部分催收都希望通过友好沟通的方式进行解决。手段包括催收函、电话、邮件、上门拜访沟通、磋商还款方案等，在促进双方达成新的还款协议的基础上维持了双方的贸易关系。
因为各国法律法规有所不同，我们的自行催收可能会触犯到当地法律。所以我们专家星球选择当地有经验的催收专家，既了解当地风俗和法律、又能近距离接触债务人，更高效处理国际债务。
2，诉讼阶段的催收
在法国，债务纠纷更多是通过仲裁或法律诉讼解决。一般适用法国法律,涉及到国际商务的, 参照双方约定的法律解决纠纷。2018年,法国出台一系列吸引外资政策,其中包括在巴黎商事法院和巴黎上诉法院内设立国际贸易法庭,其初衷是提高法国司法机构在国际商事案件管辖权方面的竞争力,特别是针对英国脱欧后在吸引外资方面与之竞争。该法庭广泛接受英语,辩论、庭审和举证等环节都可使 用英语,但书面文件正本仍为法语,但可提供英文译本。
（1）诉讼时效
关于法国的诉讼时效，法国有Time Limitations Act诉讼时效法典，也有Code of Commerce商法典。在商法典中第L110-4条款中写明，商业争端诉讼的诉讼时效从原先10年减少至5年，也就是说，当法国债务人违反合同约定未付款，则从违约时间点开始计算，5年内中国出口商应当提起诉讼。除非，期间内中国出口商发起过《催款函》、法国贸易商做出过《承诺函》导致诉讼时效中断。
对于债务处理，专家星球认为，更应该尽早进行处理。债务形势瞬息万变，财物早一天落袋才是最安全的。
（法国官方的《Code de Commerce商法典》的法条链接原文出处如下：https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000005634379/LEGISCTA000006133171/?anchor=LEGIARTI000027725867#LEGIARTI000027725867）
（2）起诉
债权人可以向法院申请禁止令（injunctive order），这是依照法国民法典赋予的权利。法院会下发一份裁决书给法国外贸公司债务人，通知债务人法院已经开始法律程序。法国商务法庭（French Commercial Court）处理贸易商之间的法律争端。上述提及的禁止令也是向这个法院申请签发的。原告中国出口企业应当附随证明双方贸易关系的文件，比如买卖合同，订单，双方的还款协议等等。法国的法官采信中方的证据后，会签发禁止令（injunctive order），强行命令债务人还款。债务人可以在收到禁止令一个月内提起复议或上诉。
依照专家星球律师的过往经验，在法国，简单法律关系的案件，通常需要8-10个月诉讼时限。较复杂的法律关系案件，通常需要20-24个月才能得到一审判决。
（3）执行
对于法国裁判文书的执行，包含2个执行对象：动产和不动产。从债务人处没收动产只能是为了清算的目的，不能是抵押、留置的目的。值得注意的是，如果是债务人的日常生活用品，则不能被作为执行对象。另一类是不动产，在法国，不动产也可以作为执行对象，尽管在公司之间的合同纠纷中，很少涉及不动产作为执行对象。
对于债权的裁判文书的执行并不是自裁判生效后立即开始的。而是，原告等待裁判文书送达法国外贸公司之后，被告有权提起上诉。
当然，法国的裁判文书也可以进行在欧盟范围内的域外执行。在欧盟范围内是不需要进行额外的诉讼程序的。举个例子，如果中国出口商发现法国贸易公司在法国甚至是欧盟范围内的其他国家有其名下所属的动产和不动产，中国出口商凭借法国裁判文书可以直接至欧盟的其他国家的法院申请强制执行。
二、法国催收注意事项
如果想减少贸易纠纷，了解法国当地的习俗、规定是必不可少，例如：
1、法国检验标准主要有下列3种:
(1)国际标准:主要指国际标准化组织(ISO)制定的ISO 9000标准。法国并不强制企业执行该国际标准,企业有权自愿选择是否申请获得该证书。
(2)欧盟标准:欧盟现有约3300余项产品质量标准。欧盟要求各成员国逐步修改本国质量标准,以便和欧盟标准相统一,并启动欧盟质量标准标签,即“CE”标准标签。根据欧盟 规定,欧盟质量标准只是说明某种产品在质量和安全方面已达到的基本标准,各成员国国内现行的相应标准只能高而不能低于欧盟标准。
(3)法国标准(简称NF):诞生于1947年,已有各类产品的质量标准1.77万项。颁发“法国标准”标签的权威机构是法国标准化协会(AFNOR)。根据规定,凡已获得法国标准标签 的产品,可直接申领欧盟“CE”标准标签,不需要对该产品再作任何检验,只需办理简单手续。
2、法国关于催收的规定
（1）滞纳金：在法国，当债务人未能按时支付款项时，可以要求支付滞纳金。滞纳金的利率由法律确定，基于欧洲中央银行的再融资利率加上一定的固定百分比。
（2）正式通知（Mise en Demeure）：在采取法律行动之前，债权人通常会向债务人发送正式通知，要求其在指定期限内支付款项。该通知作为警告，并给予债务人自愿清偿债务的机会。
（3）法律诉讼：如果债务人不遵守正式通知或未偿还债务，债权人可以启动法律诉讼。这可能涉及向适当法院提起诉讼，提供证据，并寻求判决支持追债。法院的决定可以执行，以收回未偿还的金额。
（4）司法追收程序（Procédure de Récupération Judiciaire）：法国有一种特定的程序称为“司法追收程序”，用于追收债务。它允许债权人请求法院协助追回债务，包括可能对债务人的资产进行查封。
（5）催债机构：债权人还可以聘请持证律师来协助追收债务。这些催收律师专门从事债务回收工作，并在谈判、法律诉讼和执行程序方面具有专业知识。
（6）诉讼时效：了解法国的债务时效非常重要。债务时效规定了法律行动以追回债务的最长时间。一般而言，商业债务的时效期限为5年，而其他类型的债务可能会有所不同。
（7）消费者保护：在向法国的消费者追债时，适用特定的消费者保护法律法规。这些规定旨在确保公平做法，并保护消费者免受滥用的追债行为。
3、股东是否承担还款责任
在法国，股东对公司债务的责任程度取决于公司的法律形式。主要有两种类型的公司：股份有限公司（SA）和有限责任公司（SARL）。
股份有限公司（SA）：在股份有限公司中，股东的责任通常限于他们对公司的出资额。除非在某些特殊情况下，股东不对公司的债务承担个人责任。
然而，在股份有限公司中，有一些例外情况，股东可能因公司债务而被追究责任。专家星球催收团队，根据处理法国客户拖欠货款的实务经验，就这些例外情况总结如下。
（1）未履行出资义务：如果股东未能履行出资义务，他们可能对未支付的部分承担责任。
滥用法人地位：如果公司被用于进行欺诈、非法活动或滥用法人地位以逃避债务，股东可能会对公司的债务承担个人责任。
（2）法人分割：在特殊情况下，如果法人身份被滥用以欺骗债权人，或者在公司形式完全缺乏形式性的情况下，法院可能会”法人分割”，使股东个人对公司债务承担责任。
（3）有限责任公司（SARL）：在有限责任公司中，股东的责任通常限于他们的出资额，类似于股份有限公司。除了出资额之外，股东不对公司的债务承担个人责任。
然而，与股份有限公司类似，有限责任公司也存在一些例外情况，可能导致股东承担有限责任之外的责任。股东在以下情况下可能会被追究责任：
（4）未履行出资义务：如果股东未能履行出资义务，他们可能对未支付的部分承担个人责任。
（5）欺诈或滥用行为：如果股东利用公司进行欺诈、从事非法活动或滥用法人地位以逃避债务，他们可能会被追究个人责任。
需要注意的是，对有限责任的例外情况是基于具体情况，并根据法院的解释而定。建议咨询一位合格的法国律师，以了解特定情况下股东责任的具体影响。
此外，值得一提的是，法国还有其他形式的公司，如合伙公司（sociétés de personnes），其股东责任规则可能有所不同。
4、向法国客户催款需要注意哪些问题
（1）清晰明确的付款条款：与客户建立清晰明确的付款条款。明确规定付款截止日期、付款方式以及逾期付款的任何罚款或利息等。这将有助于避免误解，并为收取款项提供坚实的基础。
（2）书面合同或协议：在可能的情况下，与客户签订书面合同或协议，明确界定工作范围、付款义务和争议解决机制等。拥有书面文件将提供约定条款的证据，并在支付争议发生时有所帮助。
（3）开具发票：及时准确地向客户开具发票。确保发票包含所有必要的信息，如日期、货物或服务描述、付款截止日期和付款说明等。这将有助于促进支付流程，并提供交易记录。
（4）跟进和提醒：定期与客户跟进，确保他们知晓付款截止日期。在截止日期临近时发送提醒或通知，以促使及时付款。与客户保持良好的沟通和专业关系可以帮助避免付款延迟。
（5）债务追收程序：在遇到未付款的情况下，了解法国的法律债务追收程序。这可能包括发送正式的追款函（mise en demeure）、发起法律诉讼或聘请债务追收机构等。遵守适用的法律要求和程序，以保护您的权益并增加成功追收债务的机会。
（6）寻求法律援助：如果在收取款项过程中遇到困难或发生争议，建议向专业的涉外律师寻求法律帮助。他们可以为您提供量身定制的建议，指导您完成法律程序，并在必要时代表您参与谈判或法律诉讼。
